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Bei SMF dreht sich alles um die Gemeinschaft und die Kommunikation. Es gibt viele Möglichkeiten zu kommunizieren, zum Beispiel in den Foren schreiben, Private Mitteilungen verschicken, E-Mail, ICQ, AIM und YIM. Diese Funktionen sind nur für registrierte Mitglieder zugänglich, die Forumadministratoren können jedoch festlegen, dass unregistrierte Gäste in den Foren schreiben dürfen. In diesem Fall sind die einzigen Funktionen, die unregistrierte Benutzer nicht nutzen können, die Mitgliederliste und Private Mitteilungen.
Während E-Mails eine gute Methode sind, um mit anderen Mitgliedern direkt zu kommunizieren, haben sie auch einige Nachteile: Man muss sein E-Mail Postfach öffnen, um E-Mails zu schreiben und zu versenden und der Empfänger muss ebenfalls sein Postfach öffnen um die E-Mails zu erhalten. Ihre Nachricht wird unter die anderen E-Mails gemischt und es kann zwischen einigen Minuten bis zu einer Stunde dauern, bis eine E-Mail ankommt.
Als Alternative zu E-Mails bietet SMF eine schnellere und sichere Methode an. Eine Private Mitteilung wird sofort im Posteingang des Empfängers angezeigt. Die Nachricht wird nur durch SMF versendet und empfangen, es müssen weder Sender noch Empfänger ihr E-Mail Postfach öffnen oder SMF verlassen. Ausserdem bietet eine Private Mitteilung mehr Sicherheit und Privatsphäre, da die E-Mail-Adressen von Sender und Empfänger nicht angezeigt werden. Private Mitteilungen zeigen nur den Benutzernamen beider Parteien an.
Wenn ein Empfänger nicht online ist, warten die Privaten Mitteilungen im Posteingang, bis der Benutzer sich wieder einloggt und sie liest oder löscht. Das System der Private Mitteilungen von SMF ist ein eingebautes, privates E-Mail System.
Um Ihre Privaten Mitteilungen lesen zu können, müssen Sie eingeloggtsein. Dann folgen Sie einfach dem Link, der in etwa so aussieht: 'Hallo, [Benutzername], Sie haben x Mitteilungen, x sind neu'.
Der Bildschirm der Privaten Mitteilungen sieht ähnlich wie die Themenübersicht aus. Wir zeigen hier nur den Posteingang, der Postausgang funktioniert praktisch genauso:
Es gibt verschiedenen Methoden, eine neue Mitteilung zu schreiben. Alle Methoden erfordern es jedoch, dass Sie eingeloggt sind: